Etereo Amor имеет лояльную политику обмена товара. Ведь прежде всего мы хотим, чтобы вы наслаждались нашим бельем!
В случае, если Вам не подойдет размер лифа именно наш бренд обменяет его на новый размер. Если к тому времени нужные Вам размеры будут раскуплены, наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы предложить альтернативный вариант. Обмен товара производится в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Обмену подлежит неиспользованный товар (а именно бюстгальтера) с оригинальными не поврежденными бирками. Расходы на логистику за счет заказчика.
Примечание
Перед тем, как разместить заказ на сайте, мы настоятельно рекомендуем Вам проконсультироваться с нами, либо ознакомиться с таблицей размеров на нашем сайте.
Что не подлежит обмену?
Товар, приобретённый на скидках не подлежит обмену и возврату и так же трусики из любой категории.
Мы искренне надеемся, что вы будете довольны покупкой в Etereo Amor, но если вам необходимо вернуть вещь нашего бренда, внимательно изучите информацию о порядке возврата товаров. Обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов, если у вас возникнут вопросы. Мы всегда готовы вам помочь!
Какие товары можно вернуть?
Покупатель вправе вернуть любой непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки.
Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров надлежащего качества, не подлежат возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26):
– белье нательное из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета;
– чулочно-носочные изделия;
– бижутерия;
– парфюмерно-косметические товары;
– карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)*.
*за исключением товаров в герметичной упаковке в соответствии с законодательством, обмену или возврату не подлежат нательное белье, корсетные изделия, бельевые трикотажные изделия и чулочно-носочная продукция.
Чтобы вернуть товар надлежащего качества:
– товар или несколько товаров в оригинальной упаковке с сохранением всех бирок;
– подписанное заявление на возврат товаров;
– кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товаров.
Внимание! Стоимость услуг по доставке не компенсируется.
В маловероятном случае наличия у изделия брака мы немедленно заменим соответствующие позиции и доставим заказ в кратчайшие сроки, взяв на себя все расходы на логистику.