Etereo Amor имеет лояльную политику обмена товара. Ведь прежде всего мы хотим, чтобы вы наслаждались нашим бельем!

В случае, если Вам не подойдет размер лифа именно наш бренд обменяет его на новый размер. Если к тому времени нужные Вам размеры будут раскуплены, наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы предложить альтернативный вариант. Обмен товара производится в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Обмену подлежит неиспользованный товар (а именно бюстгальтера) с оригинальными не поврежденными бирками. Расходы на логистику за счет заказчика.

Примечание

Перед тем, как разместить заказ на сайте, мы настоятельно рекомендуем Вам проконсультироваться с нами, либо ознакомиться с таблицей размеров на нашем сайте.

Что не подлежит обмену?

Товар, приобретённый на скидках не подлежит обмену и возврату и так же трусики из любой категории.

Мы искренне надеемся, что вы будете довольны покупкой в Etereo Amor, но если вам необходимо вернуть вещь нашего бренда, внимательно изучите информацию о порядке возврата товаров. Обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов, если у вас возникнут вопросы. Мы всегда готовы вам помочь!

Какие товары можно вернуть?

Покупатель вправе вернуть любой непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров надлежащего качества, не подлежат возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26):

– белье нательное из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета;

– чулочно-носочные изделия;

– бижутерия;

– парфюмерно-косметические товары;

– карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)*.

*за исключением товаров в герметичной упаковке в соответствии с законодательством, обмену или возврату не подлежат нательное белье, корсетные изделия, бельевые трикотажные изделия и чулочно-носочная продукция.

Чтобы вернуть товар надлежащего качества:

Скомплектовать пакет с товаром, который не был в носке, в котором должны быть:

– товар или несколько товаров в оригинальной упаковке с сохранением всех бирок;

– подписанное заявление на возврат товаров;

– кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товаров.

Отправить пакет удобным для вас способом или же оформить возврат в магазине.

Получить возмещение стоимости

Внимание! Стоимость услуг по доставке не компенсируется.

В маловероятном случае наличия у изделия брака мы немедленно заменим соответствующие позиции и доставим заказ в кратчайшие сроки, взяв на себя все расходы на логистику.